客服宝CRM邮件大师客服邮箱设置

要使用邮件大师功能,需要设置客服邮箱,客服邮箱就是接收买家消息的邮箱,可以在亚马逊后台看到
获得了客服邮箱之后,还需要开启邮箱的IMAP/SMPT服务和获取授权码或应用密码

一、开启邮箱的IMAP/SMPT服务

不同的邮箱开启服务的方式不同,下面分别作说明

QQ邮箱

QQ邮箱首先需要获得授权码,点此 查看获得授权码的方法
然后开启IMAP/SMTP服务,开启POP3/SMTP/IMAP功能必须先设置独立密码,然后 点此 查看具体开启方法
开启以后,使用QQ邮箱地址和授权码设置“邮件大师”的客服邮箱。

网易163,126邮箱

点此 查看如何开启IMAP/SMPT的方法。
点此 查看如何开启授权码
开启以后,使用邮箱地址和授权码设置“邮件大师”的客服邮箱。

新浪邮箱

登录新浪邮箱,如下图所示:

然后使用新浪邮箱地址和密码设置“邮件大师”的客服邮箱。

Gmail邮箱

Gmail 需要开启两步验证和应用密码,打开安全设置页面:https://myaccount.google.com/security#signin
如下图所示:点击开启两步验证

点击继续

需要再次登录一下gmail

选择手机短信验证

点击开启两步验证

然后回到原来的设置页,可以看到多了一个应用密码选项,点此设置

需要重新登录

添加一个应用密码:选择Mail(邮件)Other(其他自定义名称)选项,设置名为YMB(或者其他的名字)
然后点击GENERATE(生成)

然后就生成了一串16位的密码,就是我们所要用到的应用密码

最后,使用邮箱地址和应用密码设置“邮件大师”的客服邮箱。

Hotmail或Outlook邮箱

hotmail或outlook邮箱需要开启两步验证和应用密码,然后使用应用密码来设置邮箱大师客服邮箱
首先,点此 页面到安全设置页面
找到 Two-step verification(两步验证),点击 Turn On(开启)
开启以后,返回安全设置页,可以看到多了一个 App Password(应用密码)选项
点击下面的链接,即能看到一个16位的密码
最后,使用邮箱地址和应用密码设置”邮件大师”的客服邮箱。

Yahoo 邮箱

Yahoo(雅虎)邮箱需要开启两步验证和应用密码,然后使用应用密码来设置邮箱大师客服邮箱
首先,登录雅虎邮箱之后,打开链接 https://login.yahoo.com/account/security
找到两步验证,点击打开,具体步骤如下图所示:

二、设置客服邮箱

打开易卖宝 – 客服宝 – 店铺管理页面,选择要设置的店铺,打开店铺设置页,翻到页面底部,如下图所示: